Praktisk information
Levering og retur.
Et enkelt overblik over produktionstid, fragt og retur.
Leveringstid
Alle vores smykker fremstilles på bestilling på vores værksted i København. Den forventede leveringstid er 2 til 10 hverdage. Nogle smykker kan færdiggøres hurtigt, mens andre kræver flere arbejdsgange.
Når din ordre er afsendt, modtager du et Track & Trace-nummer.
Fragt
Fragt koster 49 kr. Vi sender gratis på alle ordrer over 1.000 kr.
Fortrydelsesret
Ved onlinekøb har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager ordren. Personligt tilpassede og specialfremstillede smykker kan være undtaget.
Sådan hjælper vi med retur
Kontakt os altid først på info@hilbertkbh.dk, så hjælper vi dig med den rigtige løsning og sender den korrekte returvejledning til netop din ordre.
Er du i tvivl om returnering, ombytning, størrelse eller et specialfremstillet smykke, er du meget velkommen til at skrive. Vi vil altid gerne hjælpe og gøre processen så enkel som muligt.